Le Guichet Unique Numérique de RDV360 : centraliser et fluidifier le traitement des demandes citoyennes
Le Guichet Unique Numérique de RDV360 est conçu pour révolutionner la gestion administrative des mairies. Notre solution innovante centralise et simplifie l’ensemble des services, facilitant ainsi la vie des citoyens et le travail des agents.
- Centralisation des demandes entrantes
- Vue d’ensemble de l’avancée des dossiers
- Partage et demande d’avis simplifiés entre services
- Suivi accru des dossiers et notifications de l’avancée aux citoyens
Une solution complète pour les mairies, france services, chambres de commerce….
Le Guichet Unique Numérique de RDV360 est l’outil idéal pour moderniser et simplifier la gestion administrative de votre commune. Grâce à une interface intuitive, une sécurité renforcée et un support dédié, nous vous accompagnons dans la transformation numérique de vos services publics. Adoptez cet outil innovant et offrez à vos citoyens une expérience utilisateur optimale.
La promesse RDV360
Interface intuitive
Nous avons développé une interface utilisateur claire et simple d’utilisation, permettant à chaque agent municipal et à chaque citoyen de trouver rapidement l’information ou le service recherché.
Sécurité et conformité
La sécurité de vos données est notre priorité. Notre solution est conforme aux réglementations en vigueur et utilise les technologies les plus avancées pour garantir la protection de vos informations sensibles.
Support et formation
Nous offrons un support technique réactif ainsi que des sessions de formation pour vous assurer une prise en main rapide et efficace de notre solution.
Gestion simplifiée des services publics
Avec le guichet unique numérique, vous pouvez gérer tous vos services publics depuis une seule plateforme. Il est possible de partager un dossier en un clic. Que ce soit pour la gestion des demandes de permis, la réservation d’une salle ou encore les inscriptions aux événements municipaux, tout est centralisé pour une efficacité maximale.
Accès facilité pour les citoyens
Nos solutions sont conçues pour être accessibles à tous les citoyens. Grâce à une interface intuitive, les utilisateurs peuvent facilement naviguer et effectuer leurs démarches en ligne sans difficulté.
Les fonctionnalités clés du guichet unique numérique
Gestion des démarches administratives en ligne
Facilitez l’accès aux démarches administratives au sein de votre commune en créant et optimisant des parcours en ligne à destination des usagers, associations et entreprises locales.
Prise de rendez-vous en ligne
Réduisez de 80 % les appels entrants en dématérialisant la prise de rendez-vous pour vos services. Vous pourrez ainsi désengorger les standards et soulager vos équipes. La prise de rendez-vous en ligne facilite l’organisation et la planification des rencontres avec les agents des collectivités.
Réservation de salle et gestion des équipements communaux
Facilitez l’accès à vos équipements communaux et à vos salles pour les citoyens, entreprises et associations en dématérialisant la réservation de vos locaux.
Optimisation de l’accueil et gestion de la file d’attente
Améliorez la satisfaction de vos usagers grâce à une meilleure gestion des flux d’accueil au sein de vos services.